PREGUNTAS FREQUENTES

Quais são os tamanhos de espaços disponíveis?
A StockMais oferece boxes com 2m² e 1m e 30cm de altura e 4m², 8m², 12m² e 16m², com 2m e 60cm de altura. Visite-nos e descubra a unidade certa para as suas necessidades.

Quanto custa um box?
O valor varia de acordo o tamanho do box escolhido. Faça um orçamento aqui.

O que posso guardar no meu box?
Tudo que desejar, exceto: combustível ou materiais inflamáveis, tais como botijões de gás, petróleo, óleos, solventes de limpeza; poluentes, lixos ou resíduos tóxicos, bens contaminados (amianto e baterias); animais (vivos ou mortos); alimentos ou itens perecíveis; armas de fogo, munições e explosivos, incluindo fogos de artifício; e itens ilegais.Os boxes também não podem ser usados como residência ou dormitório.

Posso acessar o meu box em qualquer dia e horário?
Temos opções de contratos para quem precisa de acesso irrestrito, fora do nosso horário de atendimento, que é de segunda à sexta, das 7h às 19h, e sábados, das 8h às 14h. Para saber mais, entre em contato.

Quem pode acessar o meu box?
O controle dos boxes é de responsabilidade dos locatários. Você deve informar e cadastrar na recepção as pessoas que terão autorização de acesso ao seu.

A StockMais é monitorada?
Sim, com câmeras espalhadas pela unidade, funcionando sete dias da semana, 24h por dia.

O box também é monitorado?
Para garantir a privacidade e segurança dos nossos clientes, nossos boxes não têm monitoramento interno.

O que preciso levar para fazer o contrato?
Pessoa Física: CPF, RG e comprovante de endereço.
Pessoa Jurídica: cópias simples do Contrato/Estatuto Social, CNPJ, comprovante de endereço e do CPF e RG do responsável.

Como é feito o pagamento?
O primeiro pagamento é feito na assinatura do contrato e é válido por um os seguintes serão cobrados através de boletos bancários, enviados por e-mail. Também aceitamos cartões de crédito e débito.

Existe período mínimo de locação?
Nossos contratos são mensais, com renovação automática. Podem ser encerrados pelo cliente a qualquer momento, de forma simples e sem a cobrança de multa. Basta enviar um e-mail, com antecedência mínima de 7 dias, formalizando a conclusão da locação.

Existe seguro? É obrigatório?
Sim, o seguro é obrigatório. Você pode apresentar a apólice e utilizar o que já possui, se for o caso, ou podemos indicá-lo ao nosso parceiro.

É fornecido material para empacotar?
Em nossa loja, você pode adquirir caixas de diversos modelos, fitas adesivas, plástico bolha e outros materiais para garantir a acomodação e conservação dos seus bens.

Vocês oferecem serviço de transporte?
Não, mas podemos indicar um parceiro com condições especiais. Consulte-nos.

Existe uma equipe para ajudar com o transporte e acomodação das caixas no box?
As unidades não possuem auxiliares de carga, mas nós disponibilizamos carrinhos para ajudá-lo na movimentação.

Como é feita a limpeza do local?
Nossa equipe realiza regularmente a limpeza dos corredores e áreas externas. Já a conservação no interior do box é de sua responsabilidade.

Caso precise, posso trocar o box por um maior ou menor?
Sim. Desde que exista disponibilidade, é possível mudar de box a qualquer momento. Só é necessário que sejam feitas as alterações contratuais e a mudança dos itens.

Há algum custo adicional?
Não. Você só paga pela locação e o seguro dos seus bens.

Ficou alguma dúvida?
Entre em contato conosco

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